충남리포트-129호-충청남도 행복키움지원단 활성화 방향과 과제

Abstract

● 행복키움지원단은 중앙정부에서 설치를 공표한 희망복지지원단의 충남도형으로 2012년 4월 발족하여 지역사회 내 사회복지 전달체계기능의 일부를 담당하고 있는 충남도의 통합사례관리조직임 ● 올해로 3년차인 행복키움지원단은 일선 사회복지 현장에서 적지 않은 성과를 거둔 것으로 평가되고 있음 ● 그 동안 시간적, 인력적 한계로 인하여 공공기관 차원에서는 수행하기 어려웠던, 다층적이고 복합적인 문제를 지닌 복지수요자에 대한 사례관리 기반을 마련함. 또한 통합사례관리를 통하여 복지이용자의 위기 상황이 호전되었고, 문제 해결능력이 향상되어 궁극적으로 자립하는데 기여함. 뿐만 아니라, 행복키움지원단 출범으로 민․관 협력이 원활하게 이루어져 지역사회 자원의 효율적 관리와 이용이 가능해짐 ● 그러나 민간기관 사례관리와 중복 및 행복키움지원단의 홍보문제, 통합사례관리사의 신분안정, 업무매뉴얼의 부재, 정신의학적 문제에 정통한 전문인력 및 자원의 부족, 타 기관간의 적절한 업무협조의 문제, 읍면동에서의 업무과중 등이 문제점으로 나타남

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